如何投诉客运(如何投诉客运站)
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本文目录一览:
- 1、怎么投诉客运班车
- 2、客运投诉电话是多少
- 3、如何有效投诉长途客车
怎么投诉客运班车
你好,你可以拨打客运班车车票上面的投诉电话投诉这趟客车的违法行为。
你还可以拨打当地114电话者裤,查询客运总公司的电首梁简话,然后投诉这趟车的违法行渣清为。
客运投诉电话是多少
一、12328可以投喊禅春诉客车吗
1、可以投诉客车。
2、“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
二、相关法律知识
《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将郑耐进一步规范袭扒“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。
如何有效投诉长途客车
可以根据不同的情况向不同部门举报。客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举郑塌报。根据交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得闹丛闭改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。经许可机关同意,在农村客运班线上运营的班车可采取区域经营、循环运行、设置临时发车点等灵活的方式运营。第四十九条 严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。第七十七条 道路运输管理机构及其工作人员应当重点在客运站、旅客集散地对道路客运、客运站经营活动实施监督检查。此外,根据管理需要,可以在公路路口实施监督检查,但不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆,不得双向拦截车辆进行检查。所以,运管机构一般是在客运站内进行监管,如在站内超载可以向他们举报。而对于道路上的超载管理一般是由公安机关管理。法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第一百零六条 公路客运载客汽车超过核定乘员、载货汽车超过核定载质量的,公安机关交通管理部门依法扣留机动车后,驾驶人应当将超载的乘车人转运、将超载的货物卸载,费用由超载液裂机动车的驾驶人或者所有人承担。
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